<華語老師的Small Talk能力>

<華語老師的Small Talk能力>

上一篇關於〈華語老師如何得到商業、外交單位學生〉很多人分享，我也收到很多人的私訊。上一篇中，我提到老師的條件和特質面：

• 文化敏感度

• 有地緣政治時事敏銳度

• 跨文化的幽默

• 喜歡跨領域學習

• 喜歡參與多元活動

  
  

這篇我想跟大家分享，根據這幾年經驗，想要得到外交領域的學生，另一個我覺得很重要、可以培養的能力：small talk的能力以及說話的分寸。 這些能力也建立在上次的特質上。

先說我自己的痛

珍妮個人覺得，這是一在台灣成長的我們，很欠缺的能力。

因為自己有切身經歷的痛：

大約六年前某天，某企業學生邀請我去一個充滿某國議員的外交場合，希望介紹我當時的駐台代表給我認識。

在那個大家自由走動的VIP晚會場合，我自己尷尬地站在哪裡都不對，躲在角落更是突兀，別說要用法文或英文small talk了，我可能連中文都不知道要聊什麼。就算穿得優雅、完妝，也看得出來沒有自信。當下覺得自己好蠢好笨，那種「討厭自己」的情緒，我選擇逃離那個場合。

逃離後，我獨自踩著高跟鞋穿著長洋裝，沮喪地走在公園，打電話給遠在美國的哥哥。

他說：這就是我們要訓練的能力呀！

明明在熟悉領域的場合，就算是陌生人，我也可以打開我的社交模式自在互動，畢竟以前也有不少業務經驗。但我有夠討厭自己在這種外交場合一句話都吐不出來的樣子。

「我明明不缺商務學生，想上課的人甚至搶不到我的課，我到底為什麼要接受來這種場合…」

一方面覺得早知道自己拒絕學生就好，但同時間，不能small talk這件事一直卡在我內心，我好討厭自己看起來很笨、很無聊的樣子，我多希望自己在這樣的場合可以自在優雅，從容自信地和大家聊天。

為了解決這個自己看起來很笨很蠢的問題：

跟商務學生上課時，也用練習中文的方式，請學生傳授我一些他們商學院時small talk的訓練。

簡單的主動出擊開場可能是，自信微笑地看著對方說：

• 您今天怎麼知道這場活動？

• 您怎麼認識這個主辦人/主辦方的？

  
  

有了開場，就帶入small talk內容。

拜託，不要再：你喝過珍珠奶茶嗎？你吃過臭豆腐嗎？哪一家餐廳很好吃，什麼很便宜…都來到了這種場合，這類問題大概讓人不想繼續跟你聊天。

關於small talk內容，就跟上一篇提到的內容有密切關係：

文化敏感度、有地緣政治時事敏銳度、跨文化的幽默、喜歡跨領域學習、喜歡參與多元活動——把這些觀察和累積自然地帶入話題。

不用什麼太過深奧的問題，可以是簡單的內容：

比如我注意到了高雄有芬蘭國際學校。 當我在某個場合遇到芬蘭辦事處的人時，就變成一個話題：我注意到有這個新聞，非常有趣，為什麼選擇在高雄、什麼機緣、教育方式、制度、什麼人可以加入…這又可以聊到很多。 加上自己在法國社群知道高雄也會有法國學校，因此又可以繼續延伸話題。

當自己先對對方產生好奇，他們也會自然地問我問題：聊到我的教學理念、教學方式、教材編排、以及學生族群。 這時候，能夠清楚明瞭地用外文介紹自己的教學理念、課程差異化以及清楚描述自己的教學族群又是另一個功課了。

很多時候，這些小小的交流、得到的一些資訊，都會變成跟其他人的small talk內容。 我要說的是：中性的資訊，不是個人隱私生活。

第二件事：問問題的分寸和界線

曾經聽過學生要換老師的原因是：老師很八卦、很愛聊隱私、不知道問問題的界線。 教歐洲學生、外交單位的學生這件事更是重要。

目前我的學生，很巧地，很多彼此熟識，但就算是他們之間是朋友、同事、甚至家人，我跟他們上課的話題，基本上都不會在彼此的課堂中出現。 如果真的要談論，只會談論到新聞或社群媒體公開的好消息，讓他們互相激勵、鼓勵。

他們一開始甚至不知道有同一位老師，而是在我們都共同受邀的活動場合，意外發現「珍妮是你老師？」

另一種情況是，你有分寸，但是遇到沒分寸的人：

一些不會聊天的人，就會在某些酒會，當著學生面前問我：「你這麼多學生，誰的中文最好？」

想像這個場景就像：別人在你父母面前問「兄弟姊妹裡誰最優秀」。有多討厭。

但每個學生的學習方式、歷程不同，不管什麼情況，只要是我學生我一定會保護、支持他們。

曾經有人當著學生的面糾正他的中文，還說：「這個你怎麼還說錯。」

我就微笑地冷靜地回覆他：你不是在學我學生的語言，你學很久了，我怎麼沒聽過你說呢？

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以上分享的，是這幾年，受學生邀約各類酒會後，累積出來的心情與感受。 我終於慢慢擺脫六年前那個自己很討厭的模樣。

現在在這類活動，自己終於能夠比較自在地small talk，主動開啟話題。 但也因為自己更自在，學生也會主動幫我介紹更多的人認識。

最後我想說一件更重要的事。

教外交單位的學生，被邀請去參加這些晚會、酒會，表面上是我陪學生練開幕致詞、酒會致詞，但說真的，我自己才是最大的受益者。

我教學生華語，學生教我的、給我的機會是：學習另一種外交語言。

不是法文、不是英文，是場合裡的應對進退，是說話的時機和份量，是在同一個房間裡，不同國籍的人看同一件事的不同角度。那種視野，在課本裡找不到，也是在華語師資培訓學不到的

我教語言，或許能說，他們教我怎麼在世界上站得更穩一點 #珍妮心存感激

這大概是這幾年，我收到最意外、也最珍貴的禮物。