top of page
  • JLMS_Jenny

<2018最後一天>

<2018最後一天> 2018/12/31,寄出了從沒寄過的"警告信" 說得好像大不了,但其實只是希望學生能尊重每個人時間、專業的一封信。


2017年大部分時間在語言中心擔任兼職老師,當時給自己的目標是,自己的學生能越來越多,不需要再被語言中心剝削。當時想著不要貪心,70%的時間是自己的學生就好。


但在各位朋友的支持與推薦下,2018年第二季開始珍妮真的100%脫離了語言中心。

許多人羨慕看似自由自在的華語老師身分,可以避開人超洶湧的旅遊旺季,在淡季悠悠的出國玩,可以自由安排運用時間,可以與來自不同文化的人交流,充滿著樂趣....

以上的優點,珍妮不否認,很大部分是我熱愛這份工作的原因。


但在珍妮悠悠哉哉出國玩跟大家分享上課樂趣以外的時間,有許多血淋淋的現實與挑戰縈繞心頭,這些全是吃飯、睡覺、洗澡時想的問題.... (這就是為什麼我每半年要出去業力引爆啊!)甚至會在醒來後覺得自己根本就沒睡過...


身為自由工作者最大的擔憂就是: 👉如果沒"客人"怎麼辦? 我要去哪兒接客? 👉有了客人,還要煩惱"如果客人放鴿子怎麼辦"? 👉如果學生不會放鴿子,那怎麼讓學生相信我,讓學生一試成主顧?

(我根本可以以這些為主題開課了) -------------------- 面對以上眾多"怎麼辦",讓珍妮打從一開始就決定不管學生人數多少,我都要非常有規則、系統地方式管理我的客群與我的"商品"。

只好把以前工作時B2B客戶管理方式運用在學生管理,客人要求的客製只能繼續沿用到我的課程規劃。


幸運的是,JLMS幾乎所有學生都是企業主來著,他們覺得這一套模式非常簡單易懂,就算不是企業主,他們也會一陣驚嘆,"哇!我還有這個啊! "

也因為這樣,有些學生會瞬間變成顧問,一一幫我分析我的煩惱與困境該如何突破! (改天再跟大家分享某位學生跟我說的!!)

------------------ 但,即便有這麼一套系統依循,但總是有人喜歡運用其他的因素來打破一些規則。

2018年最後一封給學生的信,是由於這位學生非常愛臨時取消課程。這種臨時就是我早上被鬧鐘叫醒,為了趕去幫他上課,打開手機會發現凌晨傳來訊息說: 因為bla bla bla所以明天不上課。 但我已經醒來了...


為了避免這類事情發生,JLMS早已在上課前把規則說明了,學生也早已付了十堂課的費用。


但此學生是我認識好幾年的人,也因此他總能取消地好像理所當然,總總原因讓我再三思考應該如何表明我的不悅。

我想過: 如果我這封信寄出去,可能會有什麼結果,很多的如果...要是...可能...

但還是狠狠地按下了"寄出"鍵。


原因只有一個:如果我今天因為他是我認識很久的人,就忍氣吞聲他一切的"不尊重",最終辛苦、不爽的是我。

如果我今天的學生全部都和他同路線,我就每天浪費時間就好了。再者,忍氣吞聲這也不是一個以公司經營為方向的人應該做的決定。 最糟的情況就是失去這個學生,但我會更清楚這是我該走的方向...



------------- 2018來到最後一天,相片裡的狀態大概就是我這一年做的事: 上課、備課、旅行、想著JLMS下一步.... 然後努力解決問題,不然就會被問題解決。

2019的目標等我今天跨完年,再跟大家分享...


#JLMS #你不解決問題問題解決你

#在JLMS學生不解決問題 #珍妮會解決學生 #感謝推薦JLMS的每一個你 #珍妮愛大家拉 #其實我大部分的學生都超遵守jlms規定的

9 views0 comments
bottom of page